HYRESAVTAL

Genom att ingå detta avtal ger du Fleurus Video rätt att kräva ersättning enligt de villkor som anges i detta avtal. Du går med på att inte bestrida Fleurus Videos försök att kräva in ersättning om Fleurus Video uppfyller sina skyldigheter gällande tillhandahållandet av hyresobjektet/objekten. Fleurus Video kommer att förse dig med en faktura för avgifterna, vilka du åtar dig att betala inom 30 dagar.

Fleurus Video förbehåller sig rätten att vidta alla nödvändiga åtgärder för att få tillbaka utestående belopp enligt detta avtal, inklusive användning av inkassobyråer och rättsliga åtgärder. Detta kan öka det belopp kunden är skyldig för att täcka kostnaderna för dessa tjänster.

Följande åtgärder kommer att vidtas av Fleurus Video för att säkerställa att Fleurus Videos objekt finns tillgängliga. Dessa villkor gäller för uthyrning hos Fleurus Video, inklusive VHS, DVD, Blu-ray och 4K UHD.

• Efter 7 dagar: Kunden kan bli kontaktad via de angivna kontaktuppgifterna om en annan kund efterfrågar objektet. Meddelandet till den ursprungliga kunden är en vänlig påminnelse (ej verkställbar och utan påföljd), utfärdad som en artighet mot den andra kunden.
• Efter 30 dagar: Vänliga påminnelser skickas automatiskt till hyreskunder som inte har returnerat ett objekt.
• Efter 180 dagar: En faktura på ett belopp som inte understiger det rekommenderade detaljhandelspriset (RRP), eller aktuellt marknadspris för utgångna objekt, kommer att ställas ut till kunden för ej returnerade objekt. Kunden har 30 dagar på sig att betala fakturan eller returnera objektet eller motsvarande. Fleurus Video förbehåller sig rätten att acceptera eller neka objekt som lämnas in som ersättning.

Du är ansvarig för upp till 200 % av RRP eller aktuellt marknadspris för ett objekt som förloras eller inte returneras. Vissa av hyresobjekten hos Fleurus Video är utgångna, sällsynta, en unik del av en större samling eller till och med oersättliga. Ersättningsskyldigheten syftar till att minska risken för att en kund hyr ett objekt och påstår att det är förlorat för att behålla det själv. Fleurus Video kommer att göra allt för att minimera fakturerat belopp, samtidigt som man motverkar denna typ av beteende och säkerställer att titeln återförs till lagret.

Följande villkor gäller för videouppspelningsutrustning, inklusive VHS-, DVD-, Blu-ray- och 4K UHD-spelare.

• Deposition: En helt återbetalningsbar deposition på minst 500 SEK krävs. Fleurus Video återbetalar detta belopp i sin helhet när objektet returneras i fungerande skick.
• Hyresperiod: Hyresperioden för utrustning är 5 dagar. Ett påminnelsemeddelande skickas på dag 5. Om kunden inte har kontaktat Fleurus Video och fått en uttrycklig bekräftelse på att förseningsavgiften efterskänks, tillämpas en avgift på 20 SEK/dag med början från dag 6.
• Efter dag 10: Ett vänligt påminnelsemeddelande skickas. När det totala beloppet av depositionen plus förseningsavgifter täcker 120 % av kostnaden för att ersätta utrustningen, får du en faktura på resterande förseningsavgifter. Du måste betala fakturan i sin helhet inom 15 dagar och returnera objektet i fungerande skick för att få tillbaka hela depositionen. Likvärdiga objekt kan övervägas, och Fleurus Video förbehåller sig rätten att acceptera eller neka dessa.

Utrustningen testas före uthyrning och vid retur innan depositionen återbetalas. Om ett objekt inte fungerar i kundens hem ska kunden omedelbart kontakta Fleurus Video.

Fleurus Video vill säkerställa att kunden kan spela upp hyresobjektet hemma. Lagret inkluderar format- och regionspecifika objekt. Fleurus Video anger tydligt format och restriktioner före betalning. Kunden förväntas känna till följande specifikationer:

• VHS: Kan vara antingen PAL (Europa, Världen) eller NTSC (USA) och kan endast spelas på en formatspecifik videobandspelare.
• DVD: Kräver en DVD-spelare. DVD-skivor är ofta låsta till en specifik region (1, 2, 3). Spelare köpta i Europa spelar normalt Region 2 om de inte är modifierade.
• Blu-ray: Kräver en Blu-ray-spelare (som även kan spela DVD). Kan vara regionsfria eller låsta till Region A, B eller C. Europeiska spelare spelar normalt Region B.
• 4K UHD: Skivorna är regionsfria men kräver en 4K UHD-spelare, en 4K-kompatibel TV och HDMI-kabel.

Om du upptäcker att ett objekt är skadat, defekt eller har märken som inte noterats av Fleurus Video, vänligen ta foton och skicka ett meddelande till Fleurus Video omedelbart och innan användning. Om du inte meddelar oss kan det bli oklart när skadan uppstod, och Fleurus Video kan anta att du orsakat den. Vi förbehåller oss rätten att fakturera upp till 120 % av RRP eller marknadspris för att täcka ersättningskostnader.

• Reparationer: Försök aldrig reparera objektet själv. Om det kan åtgärdas enkelt (t.ex. rengöring) görs detta utan extra kostnad.
• Ansvar: Om en deposition har lämnats används den i första hand för att täcka skador. Om skadekostnaden överstiger depositionen är du ansvarig för det resterande beloppet. Vid totalförstörelse kan avgiften bli upp till 120 % av RRP. Oavsett skadans omfattning måste objektet returneras till Fleurus Video.